|
|
Till vilka länder levererar ni? Vi skickar över hela världen. Vi har kunder i t ex Alaska, Californien, Arizona, Ohio, Florida och många fler stater i USA, Kanada, Saudiarabien, Australien, Sydkorea, Japan, Kina, Fiji, Singapore, Thailand, Italien, Spanien, Grekland, Frankrike, England, Irland, Tyskland, Holland, Danmark, Norge, Schweiz, Sverige och många andra länder. Alla våra kunder har fått sina ordrar levererade hittills och det tänker vi fortsätta med.
Vad tillåter tullen att jag tar in? Vi har kunder som beställer från alla delar av världen och alla länder har olika regler då det gäller införsel. Australien är dock känt för att vara ett av de absolut striktaste länderna på denna punkt. Jag hittade en websida där information finns och dessutom en broschyr att ladda ner.http://www.daff.gov.au/aqis/mail/cant-mail
Hur lång tid efter att jag har lagt en order skickar ni iväg den? Vi har som mål att skicka alla ordrar samma dag eller dagen efter. Är det förseningar av någon anledning så tar vi kontakt med dig.
Hur lång tid tar det innan jag får mina varor? Beställer du ifrån Sverige bör ordern vara hos dig 1-3 dagar efter beställning Finns du på annan plats inom EU bör ordern vara hos dig 4-7 dagar efter beställning Är du utanför EU bör ordern vara hos dig 1-2 veckor efter beställning Paket över 2 kg kan dock ta något längre.
Ska jag betala moms? Om din beställning ska till ett land som är med i EU betalar du svensk moms, ska den utanför EU betalar du ingen moms alls, inte heller om du befinner dig i Sverige eller annat EU land och din order ska skickas utanför EU.
Hur mycket moms är det? På ätbart är det 12%, böcker 6% och allt annat 25%.
Vad innebär Utrikes Express? Då hämtas och lämnas ditt paket av ett bud. Det är går snabbare än vanlig post och jag skulle tro att du sparar ca 2 - 3 dagar beroende på vart det ska skickas. Det är en bra idé att använda detta om du befinner dig i ett land där postgången inte är så säker.
Om du har andra frågor var snäll och fyll i kontaktformuläret under kontakt eller maila mig cecilia@scandinavianstuff.com
|
|
|